近日，IdentityDigital首席營(yíng)銷(xiāo)官（CMO）RachelSterling受邀做客知名營(yíng)銷(xiāo)播客《TheCMOWhisperer》，與主持人SteveOlenski展開(kāi)了一場(chǎng)關(guān)于數(shù)字身份、品牌敘事以及互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的深度對(duì)話。
作為曾先后在Instagram、Twitter（現(xiàn)X）和Google擔(dān)任高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位的資深營(yíng)銷(xiāo)人，Rachel擁有獨(dú)特的行業(yè)視角。她是唯一一位在Instagram和Twitter都擔(dān)任過(guò)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人的高管。如今，她正致力于重新定義企業(yè)和個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上的“數(shù)字身份”。
在這個(gè)“注意力稀缺”的時(shí)代，品牌如何通過(guò)域名策略脫穎而出？AI技術(shù)又將如何重塑互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)機(jī)制？以下是本次對(duì)話的精華實(shí)錄。
隱形的互聯(lián)網(wǎng)基石：IdentityDigital是誰(shuí)？
對(duì)于普通互聯(lián)網(wǎng)用戶而言，IdentityDigital可能是一個(gè)陌生的名字，但這正是Rachel引以為豪的地方。
“我們是一家互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施公司，管理著近300個(gè)頂級(jí)域名（TLDs），如.pro、.world、.bio和.studio等，”Rachel在節(jié)目中解釋道，“如果不把我們也算在內(nèi)，這就好比一場(chǎng)精彩的體育比賽——最好的裁判往往是你在比賽中注意不到的人。如果我們工作做得好，用戶只會(huì)感覺(jué)到網(wǎng)絡(luò)連接的安全與順暢。”
IdentityDigital的使命是確保網(wǎng)絡(luò)地址的無(wú)縫運(yùn)行，但在品牌層面，它正在推動(dòng)一場(chǎng)關(guān)于**“點(diǎn)號(hào)右邊（Rightofthedot）”**的認(rèn)知革命。
域名策略：品牌的第一印象
在過(guò)去，域名可能只是一個(gè)技術(shù)性的訪問(wèn)入口，但在今天，它是品牌資產(chǎn)的核心部分。
Rachel指出，域名是用戶在瀏覽器中輸入的第一行字符，是品牌的第一印象。隨著傳統(tǒng)的.com資源日益枯竭，初創(chuàng)企業(yè)和全球品牌都在重新思考域名策略：從“尋找可用性”轉(zhuǎn)向“追求描述性”。
“現(xiàn)在的年輕一代和新興企業(yè)更傾向于選擇具有描述性的頂級(jí)域名，”Rachel分享道。
專(zhuān)業(yè)背書(shū)：使用.pro后綴，天然帶有一種“專(zhuān)業(yè)服務(wù)”的信譽(yù)徽章。
行業(yè)屬性：AI公司紛紛涌向.ai，直接在域名中表明身份。
個(gè)性表達(dá)：甚至有被科技大廠裁員的員工使用.pizza來(lái)建立個(gè)人主頁(yè)，展現(xiàn)幽默感與個(gè)性。
“通過(guò)利用點(diǎn)號(hào)右邊的空間（TLD），你可以縮短域名長(zhǎng)度，同時(shí)更清晰地傳達(dá)‘你是誰(shuí)’。”
創(chuàng)新用例：從BuzzFeed到企業(yè)社會(huì)責(zé)任
在對(duì)話中，Rachel分享了一個(gè)極具啟發(fā)性的案例——.bio域名的演變。
最初，.bio是為生物學(xué)（biology）或有機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的。然而，隨著社交媒體創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)的興起，用戶重新定義了它的含義：Biography（個(gè)人簡(jiǎn)介）。
“我們?cè)贗nstagram或TikTok上常聽(tīng)到‘Linkinbio’（點(diǎn)擊簡(jiǎn)介中的鏈接）。與其使用第三方冗長(zhǎng)的聚合鏈接，不如直接擁有自己的品牌領(lǐng)地。”
Rachel舉例道，知名媒體BuzzFeed在其Instagram主頁(yè)上并沒(méi)有使用buzzfeed.com，而是使用了buzzfeed.bio。這個(gè)頁(yè)面專(zhuān)門(mén)用于聚合社交媒體上提到的文章鏈接。這是一個(gè)利用新頂級(jí)域名創(chuàng)造特定場(chǎng)景價(jià)值的完美范例。
此外，企業(yè)還可以利用不同域名來(lái)區(qū)隔內(nèi)容：
企業(yè)責(zé)任：使用.green來(lái)專(zhuān)門(mén)展示公司的氣候倡議和環(huán)保治理，而不必將其深埋在公司主頁(yè)的二級(jí)菜單里。
官方信息：使用.fyi(ForYourInformation)發(fā)布官方事實(shí)核查或核心資料，類(lèi)似于企業(yè)可控的“維基百科”。
展望未來(lái)：AI、VibeCoding與內(nèi)容生態(tài)
當(dāng)主持人問(wèn)及未來(lái)3-5年的趨勢(shì)時(shí)，Rachel提到了兩個(gè)關(guān)鍵概念：VibeCoding（氛圍編碼）和AEO（答案引擎優(yōu)化）。
VibeCoding帶來(lái)的建站潮：隨著AI輔助編程工具的普及，普通人通過(guò)自然語(yǔ)言（Voice/Vibe）就能構(gòu)建網(wǎng)站。這將極大降低建站門(mén)檻，導(dǎo)致網(wǎng)站數(shù)量激增，進(jìn)而帶來(lái)對(duì)個(gè)性化域名的巨大需求。
AEO(AnswerEngineOptimization)：隨著AI搜索（如ChatGPTSearch,Perplexity）的興起，傳統(tǒng)的SEO正在向AEO轉(zhuǎn)變。品牌需要確保在AI生成的答案中，關(guān)于自己的信息是準(zhǔn)確且權(quán)威的。
盡管目前互聯(lián)網(wǎng)面臨著AI生成的低質(zhì)量?jī)?nèi)容（"Slop"）泛濫的挑戰(zhàn)，但Rachel對(duì)此保持樂(lè)觀。
“原本依靠‘點(diǎn)擊誘餌’（Click-bait）的模式將難以為繼。人們不會(huì)與垃圾內(nèi)容互動(dòng)。隨著工具的普及，能夠通過(guò)高質(zhì)量?jī)?nèi)容真正觸達(dá)用戶的創(chuàng)作者將脫穎而出。而更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，意味著需要更多的域名來(lái)承載。”
寫(xiě)在最后：給營(yíng)銷(xiāo)人的建議
作為一名閱歷豐富的CMO，Rachel在節(jié)目最后給同行的建議是：關(guān)注策略，善用工具。
“營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該利用AI等新工具來(lái)提高執(zhí)行效率，從而騰出更多時(shí)間專(zhuān)注于策略（Strategy）。在域名策略上，不要只盯著傳統(tǒng)的.com，因?yàn)橥ㄍ銟I(yè)務(wù)的大門(mén)比你想象的要寬廣得多。”
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